Pasos para dar de BAJA Personal por Internet

En la era de la información en la que vivimos, la comunicación se ha vuelto más fácil y accesible que nunca. Sin embargo, con tanta información disponible a nuestro alcance, a veces puede ser difícil encontrar respuestas simples a preguntas cotidianas.

Una de ellas es cómo dar de baja una línea de teléfono o servicio de telefonía móvil.

En este artículo, exploraremos las diferentes formas en que se puede dar de baja una línea Personal o Personal Flow, ya sea a través de canales digitales, telefónicos o presenciales.

¿Cómo hacer para dar de baja una línea Personal?

Para poder realizar el trámite de baja de una línea Personal, existen ciertos requisitos que debés cumplir. En primer lugar, debés ser el titular de la línea que deseás dar de baja. Asimismo, tené en cuenta que la baja de línea implica la pérdida de tu número de teléfono.

Si querés dar de baja una línea Personal Prepaga, no es necesario que realices el trámite. Sin embargo, si se trata de una línea pospaga, existen cuatro formas principales para solicitar la baja:

• Dar de baja línea Personal de manera online: Para hacerlo, debés seleccionar la opción «Arrepentimiento» que se encuentra al final de la página oficial de Personal. Luego, seguir los pasos indicados en la página de solicitud de baja.
• Comunicarte al *111: Si la baja de línea Personal la querés hacer por fallecimiento del titular o siniestro, tenés que comunicarte al *111 o ir personalmente a una sucursal Personal.
• Ir personalmente a una sucursal Personal: Podés acudir a una sucursal Personal cercana para realizar el trámite de baja.
• Enviar una carta documento: En caso de no poder realizar la baja por las opciones anteriores, también podés enviar una carta documento a la empresa solicitando la baja de la línea.

Dependiendo del ciclo de facturación de tu línea, solicitar la baja a Personal puede implicar que se te realice una última factura, dependiendo en el día del mes que hagas la solicitud. Además, si tenés contratados varios servicios y beneficios en las facturas de los mismos, al dar de baja tu línea Personal podrías perderlos.

Dar de baja línea Personal por WhatsApp

Si necesitás dar de baja tu línea Personal, existen distintos canales que podés utilizar para hacerlo de manera rápida y sencilla. Es importante que elijas la opción que mejor se adapte a tus necesidades y que tengas en cuenta algunos requisitos y condiciones que debés cumplir para realizar el trámite con éxito.

Una de las formas más populares de dar de baja tu línea Personal es a través de la página web oficial de la empresa. Para ello, deberás seleccionar la opción «Arrepentimiento» y seguir los pasos indicados por el Asistente Virtual Personal que te contactará para validar tus datos y gestionar la baja de la línea.

Otra opción es dar de baja tu línea Personal por WhatsApp, enviando un mensaje al número +54 11 2496-1898 con la frase «Hola. Quiero solicitar la baja de mi línea». El bot de respuestas automáticas te pedirá que confirmes tu identidad con algunos datos personales, como tu número de DNI.

Si preferís hacerlo de manera presencial, podés acercarte a una sucursal de Personal o comunicarte al *111 para solicitar la baja por fallecimiento del titular o siniestro.

Recordá que, dependiendo del ciclo de facturación de tu línea, es posible que se te realice una última factura Personal al solicitar la baja y que podrías perder algunos servicios y beneficios contratados en las facturas de Cablevisión y Fibertel al dar de baja tu línea Personal.

Recomendaciones para comprar un celular nuevo

Si estás pensando en comprar un celular nuevo, es importante que tengas en cuenta una serie de recomendaciones para elegir el modelo adecuado. A continuación, te presentamos algunos consejos que te serán de utilidad:

• Antes de realizar la compra, investiga las características y especificaciones técnicas de los diferentes modelos disponibles en el mercado.
• Si planeas utilizar tu celular para fines laborales, considera un modelo con capacidad de almacenamiento y procesamiento de alta velocidad.
• Si utilizas tu celular principalmente para fines recreativos, opta por un modelo con una pantalla de alta resolución y una batería de larga duración.
• Si tienes un presupuesto ajustado, valora la opción de comprar un modelo de una generación anterior que todavía cumpla con tus necesidades.

Elegir el celular adecuado puede marcar la diferencia en tu día a día. Al igual que con la baja de una línea Personal, es importante que tomes en cuenta todos los factores antes de tomar una decisión.

Dar de baja línea Personal por TELEFONO

Para dar de baja tu línea Personal, existen diversas opciones disponibles para hacerlo sin salir de casa. Podés solicitar la baja a través de la página web oficial, por WhatsApp o por llamada telefónica. Cada una de estas opciones tiene sus particularidades y requisitos específicos.

• Si elegís la opción de hacerlo a través de la página web, deberás seleccionar la opción «Arrepentimiento«, seguida por la opción «Darme de Baja» y completar los pasos que te soliciten. También podés comunicarte por WhatsApp al número +54 11 2496-1898, enviando un mensaje con la frase «Hola. Quiero solicitar la baja de mi línea».
• El bot te solicitará tus datos para confirmar tu identidad y, una vez hecho esto, habrás dado de baja tu línea Personal.
• Si preferís hacerlo por llamada telefónica, podés comunicarte al *111 y seguir las opciones que te indiquen para llegar a un representante de Atención al Cliente, a quien deberás informar de tu voluntad de dar de baja la línea Personal.
• Deberá ser el titular de la línea quien realice la solicitud.
• Según el ciclo de facturación de tu línea, puede que se te realice una última factura Personal.

Además, si tenés contratados otros servicios y beneficios con el mismo grupo de empresas que Personal, podrías perderlos al dar de baja tu línea. Por lo tanto, te recomendamos que evalúes todas las opciones disponibles antes de tomar una decisión definitiva.

¿Como Dar de baja línea Personal de manera presencial?

Si estás pensando en dar de baja tu línea Personal, una de las formas más efectivas de hacerlo es acudir a una sucursal de Personal de manera presencial. De esta manera, podrás tener la certeza de que tu solicitud será atendida de manera adecuada. Sin embargo, si prefieres evitar salir de casa, también hay otras opciones disponibles para ti.

Debido a la situación actual de emergencia sanitaria por la pandemia, deberás solicitar un turno previo antes de acudir a la sucursal de Personal. Además, recuerda que es necesario que el titular de la línea Personal se presente en persona y proporcione la documentación necesaria para acreditar su titularidad.

Dar de baja tu línea Personal puede ser un proceso sencillo y cómodo si eliges la opción que mejor se adapte a tus necesidades. Ya sea acudiendo personalmente a una sucursal o utilizando otras opciones disponibles, lo importante es que sigas los pasos necesarios para garantizar que tu solicitud sea atendida de manera efectiva.

Pasos para Dar de baja Personal Flow

Para cancelar un servicio como Personal Flow, podés hacerlo a través de la sección de baja y arrepentimientos del sitio web oficial de Personal.

Solo el titular del servicio puede solicitar la cancelación y que deben haber transcurrido al menos 10 días desde la contratación del servicio. Además, es necesario devolver los equipos dados por la empresa y es posible que se emita una última factura, dependiendo del ciclo de facturación.

El proceso es sencillo y está diseñado para brindarte la mejor experiencia posible al dar de baja tu servicio.

Preguntas Frecuentes