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Extravío de Tarjeta de Débito Banco Nación: DENUNCIAR

atencion al cliente Banco Nación

Perder la tarjeta de débito puede causar mucho estrés, sobre todo si no se toman las medidas pertinentes de inmediato. El Banco de la Nación Argentina pone a disposición de sus clientes diferentes opciones para denunciar el extravío de la tarjeta de débito, lo que permite bloquearla y así prevenir posibles fraudes.

En este artículo, explicaremos detalladamente cómo denunciar el extravío de tu tarjeta de débito del Banco de la Nación, incluyendo los pasos a seguir, canales disponibles y la información necesaria.

Extravío de tarjeta de débito Banco Nación

Teléfono:

  • Red Link: 0800-888-5465 (Disponible las 24 horas los 365 días del año)
  • Centro de atención al cliente Banco de la Nación: 0810-666-4444 (Disponible de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas)

Banca electrónica:

  • Home Banking Banco de la Nación: Ingresa con tu usuario y contraseña, luego elige la opción «Denunciar tarjeta de débito» en el menú principal.
  • App BNA Móvil: Descarga la aplicación BNA Móvil en tu celular, ingresa a tu cuenta y elige la opción «Denunciar tarjeta de débito».

Cajero automático:

  • Dirígete a un cajero de la Red Link e ingresa tu tarjeta de débito.
  • Elige la opción «Denunciar tarjeta extraviada o robada».
  • Sigue las instrucciones en pantalla para completar la denuncia.

UBI (Unidad de Bancos Inteligentes):

  • Acércate a la UBI más cercana a tu domicilio con tu DNI y presenta un escrito denunciando el extravío de tu tarjeta de débito.

¿Que tener en cuenta para denunciar perdida de Tarjeta Banco Nacion?

  • Número de tarjeta de débito
  • Número de DNI
  • Clave PIN (no la compartas con nadie)
  • Fecha y hora aproximada del extravío
  • Lugar donde ocurrió el extravío (si lo recuerdas)
  • Si sospechas que tu tarjeta ha sido robada, también debes realizar una denuncia policial.

Consejos:

  • Denuncia el extravío de tu tarjeta de débito lo antes posible.
  • No compartas tu clave PIN con nadie.
  • Cambia tu clave PIN regularmente.
  • Revisa tus movimientos bancarios con frecuencia para detectar cualquier actividad inusual.
  • Activa el servicio de alertas por SMS para recibir notificaciones sobre las transacciones realizadas con tu tarjeta.

¿Qué hacer después de denunciar el extravío de la tarjeta de débito?

  • Luego de realizar la denuncia, tu tarjeta de débito será bloqueada de forma inmediata.
  • Si deseas una nueva tarjeta de débito, deberás solicitarla a través de los canales habituales del Banco de la Nación.
  • Te recomendamos cambiar tu clave PIN una vez que recibas tu nueva tarjeta.

SOLUCION RAPIDA

Denunciar el extravío de tu tarjeta de débito del Banco de la Nación es un proceso sencillo que puedes realizar a través de diferentes canales. Es importante actuar con rapidez para evitar posibles fraudes.

Recuerda que el Banco de la Nación nunca te solicitará información personal o bancaria por teléfono, correo electrónico o SMS.

¿Cómo denunciar el extravío de mi tarjeta de débito Banco Nación?

Puedes denunciar el extravío de tu tarjeta de débito Banco Nación a través de diferentes canales: llamando a los teléfonos de Red Link o del Centro de Atención al Cliente del Banco, utilizando la banca electrónica (Home Banking o app BNA Móvil), en un cajero automático de la Red Link o presentando un escrito en una Unidad de Bancos Inteligentes (UBI).

Lo primero que debes hacer es denunciar el extravío lo antes posible a través de los canales habilitados por el Banco. Esto permitirá bloquear la tarjeta y evitar posibles usos fraudulentos. Luego podrás solicitar una nueva tarjeta siguiendo los pasos habituales.

¿Dónde puedo denunciar el extravío de mi tarjeta de débito Banco Nación?

Puedes denunciar el extravío llamando a los números de Red Link o del Banco Nación, utilizando el Home Banking, la app BNA Móvil, en un cajero automático de la Red Link o presentando un escrito en una UBI.

Debes tener a mano el número de tarjeta, tu DNI, la clave PIN, fecha y hora aproximada del extravío y lugar donde ocurrió. Si fue un robo, denuncia policial. Luego de denunciar, tu tarjeta será bloqueada. Para solicitar una nueva debes seguir los pasos habituales del Banco. Cambia tu PIN al recibir la nueva tarjeta.

FAQ

¿Cómo puedo denunciar el extravío de mi tarjeta de débito Banco Nación por teléfono?

Llama al 0800-888-5465 de Red Link o al 0810-666-4444 del Banco Nación de lunes a viernes de 8 a 20 horas. Brinda los datos solicitados para radicar la denuncia.

¿Cómo puedo denunciar el extravío de mi tarjeta de débito Banco Nación por internet?

Ingresá al Home Banking o app BNA Móvil con tu usuario y contraseña, y seleccioná la opción «Denunciar tarjeta de débito».

¿Cómo puedo denunciar el extravío de mi tarjeta de débito Banco Nación en un cajero automático?

Dirígete a un cajero Red Link, insertá tu tarjeta y elegí la opción «Denunciar tarjeta extraviada». Seguirás los pasos en pantalla.

¿Qué debo hacer si sospecho que mi tarjeta de débito Banco Nación ha sido robada?

Radicar denuncia policial por robo de tarjeta y luego denunciar el extravío al Banco lo antes posible.

¿Cuánto tiempo tarda en bloquearse una tarjeta de débito Banco Nación extraviada?

La tarjeta se bloquea de manera inmediata luego de radicada la denuncia a través de los canales habilitados.

¿Cómo puedo solicitar una nueva tarjeta de débito Banco Nación?

Debes comunicarte con el Banco Nación a través de los canales habituales (página web, sucursal, llamada) y solicitar el reemplazo de tu tarjeta extraviada.

¿Cuáles son los canales de atención al cliente del Banco Nación?

Teléfono: 0810-666-4444 (lunes a viernes 8 a 20 horas), página web, redes sociales, chat en línea, Oficinas, Cajeros Automáticos, Bolsín de Empleo y SERVICIONACION.

En la página web del Banco Nación, ingresando a la sección «Personas», después a «Tarjetas» o comunicándose con el Centro de Atención Telefónico.

¿Cómo puedo denunciar el extravío de mi tarjeta de débito Banco Nación si estoy en el interior del país?

Si estás en el interior del país, también puedes denunciar el extravío de tu tarjeta de débito Banco Nación llamando a los números de Red Link o del banco, o dirigiéndote a cualquier sucursal del Banco Nación para presentar el escrito correspondiente.

¿Cómo puedo denunciar el extravío de mi tarjeta de débito Banco Nación si estoy en el exterior?

Si te encuentras en el exterior, lo primero que debes hacer es comunicarte con el Área de Contingencias del Banco Nación las 24 horas a través del correo [email protected] detallando tu situación. Luego deberás radicar la denuncia formal una vez que regreses al país.

¿Qué debo hacer si mi tarjeta de débito Banco Nación ha sido bloqueada por error?

Lo primero es comunicarte con el Centro de Atención al Cliente del Banco Nación para informar sobre el bloqueo erróneo y pedir que revisen la situación. Deberán desbloquear tu tarjeta una vez validado el error.

¿Cómo puedo desbloquear mi tarjeta de débito Banco Nación?

Para desbloquear tu tarjeta debes comunicarte con el Centro de Atención del Banco Nación explicando la situación. Ellos evaluarán tu caso y procederán al desbloqueo si corresponde.

¿Qué debo hacer si no puedo desbloquear mi tarjeta de débito Banco Nación?

Si tras comunicarte con el banco no logras desbloquear tu tarjeta, deberás concurrir personalmente a una sucursal presentando tu DNI para que analicen tu caso y brinden una solución de forma presencial.

 

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