Aguas Santafesinas es la empresa encargada de la distribución y tratamiento de agua potable y saneamiento en la provincia de Santa Fe, Argentina. Si eres cliente de Aguas Santafesinas y quieres saber si tienes alguna deuda pendiente con la empresa, existen varias formas de hacerlo.
En este artículo te explicaremos cómo ver tu deuda de Aguas Santafesinas de manera fácil y rápida para que puedas estar al tanto de tus compromisos financieros y evitar posibles inconvenientes en el futuro.
Opción 1: Consulta online en la página de Aguas Santafesinas
La forma más sencilla de consultar tu deuda de Aguas Santafesinas es a través de la página web oficial de la empresa. Para hacerlo, sigue los siguientes pasos:
- Ingresa a la página web de Aguas Santafesinas en [www.aguassantafesinas.com.ar].
- Haz clic en la sección «Servicios en línea» ubicada en la parte superior derecha de la página.
- Se desplegará un menú con varias opciones. Selecciona «Consultas y trámites».
- En la siguiente página, encontrarás una sección denominada «Consultas de facturas y deuda». Haz clic en «Consultar».
- A continuación, se te pedirá que ingreses tu número de cliente o tu número de cuenta. Estos números los encontrarás en una factura anterior de Aguas Santafesinas. Si no tienes una factura a mano, puedes llamar al centro de atención al cliente de la empresa para que te lo proporcionen.
- Una vez que ingreses tu número de cliente o cuenta, haz clic en «Consultar» y se te mostrará un resumen de tu deuda actual con la empresa.
Opción 2: Consulta telefónica
Si no tienes acceso a internet o prefieres hacer la consulta de tu deuda de Aguas Santafesinas por teléfono, puedes llamar al centro de atención al cliente de la empresa. El número de atención al cliente es 0800-777-2424.
Al llamar, se te pedirá que proporciones tu número de cliente o tu número de cuenta para que el representante de atención al cliente pueda consultar tu deuda actual. Una vez que proporciones la información solicitada, el representante te indicará cuál es el monto de tu deuda actual con la empresa.
¿Cuales son las formas de ver mi deuda de Aguas Santafesinas?
La empresa Aguas Santafesinas brinda el servicio de provisión de agua potable, desagües cloacales y pluviales en la ciudad de Santa Fe, Argentina. Para conocer el estado de tu cuenta con la empresa, el detalle de tus facturas y el monto de deuda actual, puedes consultar tu resumen de cuenta de las siguientes maneras:
A través de la web de Aguas Santafesinas
Lo más sencillo es ingresar a la web oficial de Aguas Santafesinas en www.aguassantafesinas.com.ar. Allí deberás registrarte como usuario o iniciar sesión si ya lo hiciste previamente. Una vez logueado, accederás automáticamente a tu resumen de cuenta con el detalle de tus facturas, pagos, consumos, montos a deber y vencimientos.
Mediante la app móvil Aguas Santafesinas
La empresa dispone de una aplicación móvil disponible para Android e iOS, desde donde también podrás consultar tu detalle de cuenta, realizar pagos electrónicos y gestionar otras operaciones de manera rápida y sencilla desde tu smartphone. La app se encuentra en las tiendas oficiales de aplicaciones de cada plataforma, sólo buscando «Aguas Santafesinas».
Llamando al centro de atención telefónica
Si prefieres realizar la consulta vía telefónica, puedes contactarte al Centro de Atención al Cliente de Aguas Santafesinas llamando al 0800-444-5227 (línea gratuita) en el horario de 8 a 21 hs todos los días. Allí, deberás indicar el número de medidor de tu suministro para que te brinden el detalle completo de tu cuenta, facturas adeudadas y montos totales de deuda.
Yendo presencialmente a las oficinas comerciales
Por último, si te resulta más práctico acercarte a las oficinas comerciales de Aguas Santafesinas, podrás consultar tu cuenta de manera presencial. La empresa cuenta con varias sedes en distintos puntos de la ciudad, donde personal calificado atenderá tus consultas y requerimientos. En la web de Aguas Santafesinas encontrarás la lista completa de oficinas comerciales junto a sus direcciones, horarios de atención y datos de contacto.
Al consultar tu cuenta, sea a través del canal de atención que prefieras, deberás tener a mano la siguiente información:
- Número de medidor de tu suministro de agua.
- Período de lectura de tu medidor para conocer el consumo facturado.
- Detalle y montos de tus últimas 3 facturas pagas para cotejarlos con los registros de la empresa.
- Datos personales del titular de la cuenta para verificar tu identidad.
Verificar periódicamente tu detalle de cuenta es una buena práctica para conocer tu nivel de deuda con Aguas Santafesinas, detectar posibles errores facturación o consumos anormales. De tener dudas o discrepancias, no dudes en contactar a la empresa a través de los canales de atención para reclamar e intentar resolver cualquier inconveniente.
Como puedes ver, consultar tu deuda de Aguas Santafesinas es un proceso sencillo y rápido. Puedes hacerlo en línea a través de la página web oficial de la empresa o por teléfono llamando al centro de atención al cliente.
Esperamos que este artículo haya sido de utilidad para saber cómo solicitar y obtener información sobre tu cuenta de agua en Aguas Santafesinas. Por cualquier otra consulta, estamos a tu disposición.